云南大学信访系统业务能力提升培训班是云南大学举办的一期培训班，旨在提高信访系统工作人员的业务能力和水平。该培训班的主要内容包括：

信访法规和制度：介绍《信访条例》等法规和制度，以及信访工作的原则和流程。

信访心理学和沟通技巧：介绍信访工作中的心理学和沟通技巧，提高工作人员处理信访事项的能力。

矛盾纠纷化解和处理：介绍矛盾纠纷化解和处理的方法和技巧，以及相关政策和制度。

信息化建设和应用：介绍信访信息化建设的重要性和应用，提高工作人员在信息化方面的能力。

该培训班注重实践操作和案例分析，让学员能够将理论知识应用到实际工作中，提高业务能力和水平。