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继续教育培训网首页为推进党史学习教育为群众办实事实践活动走向深入，持续改善群众就医体验，不断提升医疗服务能力和水平，7月30日，口腔医学举办以“真诚沟通 共享美好”为主题的医患交流会。口腔医学院(口腔医院)党委书记吕波、副院长孙钦峰出席会议。
会上，患者及家属代表积极发言，表达了对医院的信任、对医护人员细致周到医疗服务的感谢，同时就优质护理服务、信息化建设、就诊环境和流程、医保缴费以及科普宣教等提出了许多宝贵的意见、建议。医院相关部门参会人员认真倾听并主动认领问题，对于患者及家属反映的问题进行了记录，针对大家十分关心的问题现场进行了细致解答。
吕波代表学院(医院)对患者及家属的出席以及他们分享的就医过程体会表示诚挚感谢。他表示，医患沟通会的召开为医患之间建立了一个共同的“朋友圈”，在医患之间架起了一座有效沟通的桥梁，在接下来的工作中，医院将根据大家提出的意见建议进行积极整改，不断查堵点、破难题，改善医疗服务水平，提升医疗服务意识。
会上，医务部主任祁冬结合医院实际分别从预约诊疗服务、优化就医服务流程、加强老年人医疗服务管理、开展优质护理工作、持续改进行业作风等方面介绍了相关情况。会议由孙钦峰主持。院办公室、医务部、院感部、护理部、信息部、财务部、后勤部、放射科等有关行政职能部门负责人参加会议，12名曾经或正在医院就诊的患者及其家属受邀参加会议。
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