当前，北京疫情形势严峻复杂，根据上级部署要求，我校进一步严格校园管理。为全力保障好全体师生的学习生活，学校各单位已调整工作安排，发布相应通知，近期，我们将在绿色新闻网陆续推出“疫情防控期间有关问题系列问答”，敬请关注。

1.校园封闭管理期间快递为什么7天后才能收取?

同学们想尽快取件的心情可以理解，但是也要认识到，在已有快递员确诊的情况下，“快递静置7天”是一种有效的防疫手段，能确保同学们拿到的快递是安全的，这是落实疫情防控精准化、保证校园防疫安全的有力举措。

因此，按照目前防疫要求规定，校园封闭管理期间所有快递由学校快递服务中心统一消杀后静置7天，待7天后依次派发;如后期因疫情政策调整出现变化，将另行通知。

2.部分实验材料无法递送开展检测，该如何处理?

在校园封闭管理期间，实验材料送出检测或接收工作，严格按照“非必要不递送”的原则进行管理，有极特殊情况必须进行实验材料递送的，按照“一事一议”的原则，由申请人提出申请，经导师确认，所在单位审核，报学校审批通过后，可以进行送出或接收。《实验材料进出校门申请表》下载链接：http://sbc.bjfu.edu.cn/wdxz/396077.html

3.报考公务员需提供按时领取毕业证和学位证的证明材料，该如何开具证明?

本科生：在读证明中有预计毕业时间的表述，同学们可以通过可信成绩单系统下载在读证明。链接如下：http://jwc.bjfu.edu.cn/kxdzcjsxt/index.html。如需学位类型证明可至主楼303办理，不在校的同学可致电62338299办理。

研究生：为了满足研究生实际需求，学位办制作了学位答辩情况证明模板，区分答辩通过和答辩未完成的两种情形，以反映研究生的学位答辩进度实际情况，并对是否可按期获授学位领取学位证进行说明，已发布在研究生院官网，具体见：http://graduate.bjfu.edu.cn/zhfw/gzlc/396033.html。

4.使用校园网时遇到网速慢、不稳定等情况，该如何处理?

经排查和统计，校园封闭管理及向全体师生每人赠送100G网络流量以来，同时在线观看视频人数显著增多，网络出口总流量骤然增加，部分楼宇和时段存在短暂拥堵情况，学校已经采取分流和优化措施，目前未发现明显网络故障。如有问题，请通过“智慧校园平台——网络报修”或电话咨询：62338792/ 62337550。