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附属岳阳中西医结合医院完成市级医院智慧医院“三统一”改造

发布时间：2022-07-18 14:48:11 浏览次数：385 来源：上海中医药大学若有侵权请联系400-0815-589删除

近日，附属岳阳中西医结合医院贯彻落实上海申康医院发展中心智慧医院“三统一”建设要求，成为本市首家实现智慧医院应用大厅与门诊自助机系统规范建设的市级医院，进一步提升便民就医智慧服务能级。

作为全国数字化医院示范点建设单位、全市首家中西医结合互联网医院，岳阳中西医结合医院积极贯彻落实上海申康医院发展中心《上海市市级医院“十四五”规划》，全程参加智慧医院“三统一”建设模式研究，并成为首家成功改造上线的市级医院。

一方面，统一应用交互总入口，确保医护人员操作规范化。为减少医务人员在不同系统间切换使用的时间成本，岳阳中西医结合医院按照《市级医院统一系统应用大厅基本功能规范(试行)》“医门户、医桌面、医容器”概念，顺利建成了系统应用大厅，结合临床、药剂、医技、行政、财务等医护人员日常工作流程，统一整合院内业务系统应用功能，优化院内系统访问方式，医务人员一次登录即可访问相关业务系统，提升医务人员系统操作标准化，也便于医院进行标准化管理。

另一方面，统一自助机功能规范，推进百姓就医体验同质化。岳阳中西医结合医院按照《市级医院便民自助一体机基本功能规范(试行)》，统一并优化了自助机的预约、挂号、付费、签到等功能的布局、设计、风格，随着相关工作在全市市级医院推进，将满足患者在岳阳中西医结合医院和其他市级医院获得标准、一致的自助机使用体验，降低患者操作复杂性，优化就医流程，减少患者来回往返次数，减少患者滞留医院时间，改善患者就医体验，不断推动就医“流程再造”与“智慧创新”相结合，持续提升医院服务效能。

岳阳中西医结合医院将始终积极贯彻落实国家和上海市“互联网+医疗健康”和智慧医院建设等相关工作要求，持续运用数字技术提升医院线上线下医疗服务便捷化、智能化、人性化和一体化水平，提升患者就医满意度和感受度。