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继续教育培训网首页“最近因为疫情严重,我从外省回来只能居家隔离,多亏你们的帮助,我才能及时注销这个企业,你们的服务真是贴心!”近日,吉安市一企业法定代表人王先生致电江西省吉安市安福县行政服务中心市监局窗口表达感谢。
据了解,该企业于近日在网上发布了简易注销公告,公告期满后本该要在一个月内来窗口注销,但因疫情原因王先生无法按时前来,无奈之下只能通过电话咨询相关事宜。在了解到办事人的需求后,安福县行政服务中心市监局窗口人员利用微信、电话远程帮办,手把手指导企业进行线上注销申请以及实名认证,成功办理后通过邮寄方式将《注销证明》寄给了办事人。
“从我打电话咨询到办完注销,只用了不到一天,没想到这么快这么方便,很感谢他们推出的邮寄办证服务,在疫情期间解决了我们一个大难题啊!”王先生说。
在宜春市的郑女士也遇到类似的问题。4月初,郑女士在网上提交了一家公司的设立登记申请,因疫情影响一直无法来安福县窗口领取执照,安福县行政服务中心市监局窗口工作人员了解到此情况后主动对接,将营业执照和印章替委托人办理好邮寄过去,郑小姐足不出户也顺利领取到了营业执照和免费印章,她向窗口工作人员连连道谢,并表示来安福县投资企业真的是舒心且放心。
邮寄服务仅仅是安福县行政服务中心提供优质服务的一个缩影。据统计,疫情期间,安福县行政服务中心市监局窗口累计接受企业群众电话咨询580余次,提供查询服务230余件,网上办理登记业务465件,完成邮寄服务8件。下一步,安福县行政服务中心将在做好疫情防控的基础上,打造安心办政务服务品牌,充分发挥线上审批“不见面、放心办”的优势,持续推行政务服务“网上办”“掌上办”“邮寄办”等举措,让企业跨部门、跨区域业务办理需求不受疫情影响,提升企业、群众的服务体验。