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【“喜迎二十大厦大这十年”之看见平凡】存着数百个学生的电话,“孩子们的事是我最操心的事”

发布时间:2022-09-22 09:14:03    浏览次数:241    来源:厦门大学 若有侵权请联系400-0815-589删除


【编者按】

“伟大出自平凡,平凡造就伟大”,每一个平凡岗位上辛勤工作的普通人,汇聚成厦门大学不平凡的事业。我们推出“喜迎二十大 厦大这十年”之“看见平凡”栏目——注目这十年来立足岗位、尽心尽责的厦大人,用平凡的语句记录他们的故事,致敬这些平凡而闪光的力量。今天,我们推出“看见平凡”第13期,一起来认识这位热心耐心、可爱可亲的教学秘书。



新学期还没开学的时候,物理科学与技术学院教学秘书沈晓红已经提早回到厦园,成为第一批进入“新学期启动模式”的厦大人。

为新学期做准备,她的假期也没闲着。

今年物理科学与技术学院和数学科学学院首次合作进行大类招生,迎来了154名新同学。招生有创新,学生数增多,教学秘书的工作一点也含糊不得。

从新学期本科教学安排、保障课程群“百分百建群,百分百入群”、拔尖生源选拔的安排,到贴心提醒新生参加英语分级考试……沈晓红的“待办列表”早早满了起来,而每一个事关教学的时间节点她都牢记在心。



沈晓红办公桌上的便签

教学秘书的工作很大一部分具有周期性,沈晓红却没有简单地复制以往的做法。

“怎样可以让流程更加规范,更加完善一点”,这是她经常对自己提出的问题。反思和总结最终凝练出的,除了更实用的工作经验,还有优秀的教学研究论文。作为完成人之一,两次福建省教学成果奖一等奖,也是对她努力付出的肯定。

2020年初,为了保证疫情期间的教学,学院首次开展大规模线上考试,这对刚调到物理科学与技术学院担任本科教学秘书的沈晓红来说,是不小的挑战。

不断地起草条例,不断地完善流程,不断地演练……沈晓红在心里反复推演每一个细节,生怕有任何一个环节考虑不到位,影响学生考试。



为了帮助老师适应线上考试,沈晓红向学校申请了50多个随会账号,供老师提前熟悉流程,并联系工作人员提供技术服务,还组织线上考试的教师培训会,“有时晚上十点,我还在和老师点对点沟通”。

为了防止线上考试的各种意外,学院设立了一间“专用考场”,每场专业考试她都在场。当时,物理科学与技术学院有500多名本科生参加线上考试,她保存着所有学生的电话号码,考试时出现特殊情况,就会第一时间和学生取得联系,以最快速度解决问题。

而当同学们遇到各类问题前来咨询,沈晓红也总会尽量“秒回”消息,耐心地一一解答。



沈晓红(左一)和学生在一起

“我刚来厦大,前辈指导说教学秘书要有‘五心’,热心、耐心、细心、爱心、责任心,这句话给了我深刻的印象。”当年那个福建女孩因为“厦大梦”,在教学秘书的岗位上一做就是13年,尽管遇到困难,却始终没有让“平凡”湮灭工作价值闪耀的光芒。

“能与厦大,与我们的新时代一起成长一起奋斗,我充满干劲。”沈晓红说。


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