面对这场没有硝烟的人民战争，全国人民万众一心、众志成城，无数医护人员、军人警察冲锋在前，战斗在先。东农学子积极响应号召，主动担当，积极作为，通过这次有意义的的志愿辅导活动，同学们自觉把雷锋精神内化于心,助人为乐，把雷锋的温暖传递到了最需要的人的心中，让雷锋精神绽放出新时代的光芒。今年的3月5日是第57个学雷锋纪念日，东北农业大学志愿者们用实际行动践行着新时代雷锋精神。新冠肺炎疫情发生以来，为协助解除疫情防控医务人员的后顾之忧，发挥高校志愿服务育人功能，按照团中央《关于组织高校青年志愿者开展“与抗疫一线医务人员家庭手拉手专项志愿服务”的工作建议和指引》要求，校团委组织开展了为疫情防控医务人员子女线上学业辅导志愿服务活动，通过线上辅导的形式，义务为战斗在防疫第一线的医护人员子女提供志愿服务。活动面向黑龙江省内所有参与疫情防控的医务人员子女开展，服务项目包括课程辅导、心理疏导及爱心陪伴等。目前，已与黑龙江省内哈尔滨市、牡丹江市、双鸭山市、农垦红兴隆管局等地16所医院建立“手拉手”志愿服务合作关系，由123名志愿者为72位医护人员子女提供线上学业辅导。

积极联络沟通，扩大覆盖面

校团委成立专项工作组，先后与哈尔滨医科大学附属第一医院和哈尔滨市第一医院沟通，征求一线医护人员子女学业辅导需求，根据学科、年级及其他具体需求，择优选派志愿者一对一结对。为了尽可能让更多孩子，学校团委还与“兴边富民”计划研究生支教团所在的牡丹江团市委、黑河团市委以及学校所在地哈尔滨市香坊区团委联系，请地方团组织协助对接所在地医院，向疫情防控一线医护人员发布了学业辅导志愿服务报名通知。

牡丹江市康安医院团委、哈尔滨市急救中心团委报名此次活动

王文伯同学是本次志愿服务活动的组织者，负责对接学生家长。从向支教团成员发布通知、征集授课信息，到与医护人员对接沟通，王文伯首先把抗击疫情的责任落实到在电脑上敲出的每一句话、每一个字。她说：“虽然我不是驻守在医院的医护人员、不是小区里的一名青年志愿者，但此时此刻，我作为研究生支教团的一员，也在以自己的方式为奋战在各地前线的医护人员、为这场疫情狙击战作出我自己的贡献。短短几天内，我与数十名医护人员对接，向他们详细介绍我们这次活动内容及流程，让他们可以放心的将孩子交给我们。在这期间，常常有家长对我说：‘谢谢你们，你们这个活动真的太好了！’、‘我在医院工作太忙了，没时间照顾到孩子的学业，这下我就放心了’...一句句感谢的话语，不仅温暖了我，更让我明白，他们正在身体力行，全力以赴的将希望传递给我们每一个人。”

线上辅导工作课程安排

学生家长与工作人员对接信息

严把入口关，精准配岗选拔

2月12日校，团委发布《关于招募疫情防控医务人员子女线上学业辅导志愿者的通知》，组织成立志愿服务领导小组，下设协调组、学习组、管理组以及培训组。招募通知一经发出，不到24小时即有500多名志愿者报名，既有本科生也有硕士研究生。大家纷纷表示要为防疫阻击战贡献自己的一份力量。经过层层选拔，共有252名志愿者参与了辅导工作。

关于招募疫情防控医务人员子女线上学业辅导志愿者的通知           线上志愿者交流群

志愿者袁菲说：“我是在学校的公众号上看到了这个活动的招募通知，看到通知我迅速报了名，这次疫情的突然出现打乱了我所有的计划，但是看到那么多医护人员、军人在一线去战斗，去付出，我突然明白了那句‘哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行。’我特别希望自己能够参与到这次战疫中来，一直在非常紧张的等待，特别怕对接不到。我是在晚上11点多接到了对接通知，接到通知那一刻我特别开心，想着终于可以做些什么，在了解了辅导对象的基本情况后，我就开始了紧张的备课。”

因人施教，制定专项服务计划

专人专项，制定服务计划，在正式开展一对一辅导教学前，志愿服务活动协调组会要求孩子与家长共同填写《共同战“疫”——线上辅导志愿活动信息统计表》。根据表中学生薄弱科目、学生性格特点、计划辅导时间段等信息来确定辅导志愿者，并在志愿者与学生磨合期间都有管理人员跟进指导。每名志愿者围绕自己对接的孩子学习进度制定每周学习计划并上交工作人员，确保教学的有序进行。同时根据孩子及家长的反馈及时调整教学方法，努力做到因需施教。

志愿者授课计划

在刚刚上完一对一线上辅导的一个小朋友的作文中，有这样一段话：“志愿者姐姐告诉我，这次服务活动是无偿的，只要我好好学习就是对他们最好的回报。正如妈妈所说，她们不是普通的志愿者，她们是超人。妈妈是奔走在一线的最美逆行者，她在医院守护患者，姐姐在后方守护我，姐姐们教给我的知识与无私奉献不求回报的品质是值得我珍藏的财富。”

志愿者进行线上授课

一年级小学生作文展示

何平是辅导教学的志愿者，他说，为那些奋斗在战“疫”前线的医务人员子女做辅导，又兴奋又紧张，兴奋是因为可以在这种时刻贡献出自己的微薄力量做点有意义的事，紧张是怕网上辅导会有很多想不到的问题...终于。第一堂课，他辅导的是一个一年级的小朋友，开课的前一天晚上何平与这位小朋友的妈妈沟通了许久，了解一下小朋友的性格特点，学习情况，也询问了家长希望自己以什么样的方式给小朋友上课等。虽然过程很辛苦，但是在课程结束后孩子的家长特意给何平打电话致谢，感谢他的付出。这一切让何平感觉再辛苦都是值得的。

研究生支教团成员何平线上辅导第一课

精心备课，打造高效课堂

为打造高效学生课堂，经过志愿服务领导小组及学习组的讨论策划，制定了二研三定课堂标准，并构建备课小组。课前每名志愿者需认真钻研教材、研究大纲，明确教学中的“三定”，即定时间、定形式、定教学内容。根据不同学科和年级成立备课小组，组织志愿者定期交流教学方法及心得，推广优秀的教学经验，促进教学质量的整体提高。

志愿者相互分享经验

创新教学方式，提高学习兴趣

为了增添课堂的生活性与多样性，提升学生学习兴趣，校团委组织大家积极创新教学方式，通过多种形式展开课堂教学。研究生支教团、校青年志愿者协会、志愿服务志愿者各展所长，提供了丰富多彩的课程设计。除学业辅导外，还将获得全国志愿服务项目大赛金奖、银奖的项目引入到“手拉手”对接中，潜移默化开展爱国主义教育。

郑卓航是一名初三学生的语文辅导老师，他说：“通过20天的互相了解，我和我辅导的孩子亦师亦友，从第一次视频授课时的少言寡语到现在与我侃侃而谈，在这段日子里，我们都取得了很大的进步和对彼此的信任。授课之余我们也会聊一些轻松的话题，因为我意识到在这个特殊时期，除了学业辅导，陪伴和心理疏导更为重要。希望通过这段时间的线上教学，可以帮助他顺利完成学业。同时我也相信本次活动不论是对我还是对辅导的学生而言都是一次非常好的爱国主义，所以我按照校团委的安排，上了一节爱国主义教育课，带他了解包括他父母在内的医护人员所作出的奉献，感受祖国的强大。最后我想说能为抗击疫情作出自己的努力，不仅很开心也很有收获。中国加油！”

志愿者进行线上教学

志愿者李禹诺辅导的是一个二年级的小女生的数学，家长说孩子数学很薄弱。李禹诺说，对待小朋友一定要有耐心，他们的思维与大人是不一样的，需要找到合适的方式让她理解。通过每节课不断尝试，她发现小朋友也渴望教别人，她就改变了讲课方式，先自己给孩子讲一遍，再让孩子讲一遍，这样既可以确保小朋友掌握了这部分知识，同时也培养了小朋友对数学的兴趣。她说：“这次辅导很有意义，让我们能为抗疫一线的医护人员的孩子辅导学习，让白衣天使们没有后顾之忧，付出多少都是值得的。”

建立反馈机制，确保教学质量

辅导期间，志愿者团队实行微信群筑造志愿者、学生、工作人员三方对接，利用QQ群课堂、微信视频、腾讯课堂、腾讯会议、钉钉直播、ZOOM等线上云平台，共筑交流平台。志愿者进行线上辅导、答疑解惑和心理疏导，并建立完备的三方沟通渠道，。志愿者每日在工作群中上交教学反馈记录表，主要内容为授课内容简介、作业备注、课件PTT及授课笔记、课程截图、家长反馈、每日感悟等，不断反思总结提高教学质量，一日一报，形成了反馈体系。

培训组的负责人汪美君说：“这次活动对于我校的志愿服务工作有着非比寻常的意义，那么多医护人员在前线奋斗，如果我们不能为其子女提供高质量的辅导，我想我自己这一关都过不去。所以我们特别注重辅导志愿者的培训工作，制定了培训手册，纪律条例等，同时所有志愿者上岗之前我们都要进行视频培训，确保高质量完成任务。”

志愿者与学生家长定期情况反馈

面对这场没有硝烟的人民战争，全国人民万众一心、众志成城，无数医护人员、军人警察冲锋在前，战斗在先。东农学子积极响应号召，主动担当，积极作为，通过这次有意义的的志愿辅导活动，同学们自觉把雷锋精神内化于心,助人为乐，把雷锋的温暖传递到了最需要的人的心中，让雷锋精神绽放出新时代的光芒。