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新闻中心•THE NEWS CENTER

近日，国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》。《意见》提出了居民和小微企业办电“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，高压用户用电报装省力、省时、省钱的“三省”服务。这些服务具体指的是什么?是如何实现的?我们再来了解一下。

“零上门”指用户可以在线提出用电需求，供电企业委派专人上门服务，用户可以一次都不跑。

“零审批”指供电企业代替用户办理电力接入工程审批手续，对用户来说相当于零审批，同时地方政府有关部门优化审批服务，大幅压缩审批时限。

“零投资”指供电企业将投资界面延伸至用户红线，计量装置及以上工程由供电企业投资建设，对用户来说无需投资。

针对高压用户“三省”服务的“省力”指推广“互联网+”线上办电服务，推动政企办电信息互联互通，实现办电最多跑一次。

“省时”指地方政府有关部门压减审批时限，供电企业加快业务办理速度，确保用户及时接电。

“省钱”指供电企业优化供电方案，实行就近就便接入电网，降低用户办电成本。