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近日,赤峰市信访系统干部第一期培训班成功举办。赤峰市、旗县区两级信访系统及联合接访中心共68名信访干部参加了本期培训。
随着形势的发展和全面深化改革的不断推进,各种新现象、新问题层出不穷,这也给信访事业带来了更多的挑战和更大的压力,给信访人才队伍建设带来了严峻的考验。赤峰市信访局高度重视信访干部能力的培养,于工作的百忙之中抽出时间,积极组织此次岗位培训,要求全体学员珍惜学习机会,端正态度,切实提高自身政策水平和岗位能力,真正成为一名乐于并善于做群众工作的行家里手。
培训中,重点针对信访工作中的心理学应用、信访的本质与相关政策解读、领导力与领导艺术提升等不同领域的课程。培训班上,学员们积极的参与互动与讨论,学习氛围非常浓厚。
通过培训,切实提高了信访系统干部解决信访突出问题以及从源头上预防和化解矛盾纠纷的能力,为全面做好群众工作打下了坚实的理论基础。
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