提升物业品质，打造服务亮点。近日，后勤保障部北洋园校区物业管理办公室利用暑期时间加班加点，顺利完成新老物业交接工作，新一期物业服务正式拉开序幕。为给师生提供更加优质的物业服务，后勤保障部通过打造四大服务亮点，不断延伸精细化、智能化服务内涵。

引进智能设备和工具，提高服务效率和品质

针对宽阔平坦的楼内公共区域，物业新配置了清洁机器人和全自动洗地机，此类设备可同时进行地面除尘、深度清洁、吸水作业，无需人员驾驶，自动清洁，可达到节省人工、提高工效的作用。目前，物业正利用假期对此类设备进行调试作业，开学后将正式投入使用。

为进一步保障师生安全，新一期物业增加了楼内专项巡逻服务，在安全巡视和工程巡检工作中，物业新配置了巡逻平衡车，可扩大巡视面积，提高工作效率。

打造前台“管家式”服务，提高院级单位接待水平

新一期物业将学院主要办公楼的门值调整为具备大专以上学历、形象气质佳的前台接待人员。目前，物业正在对新入职人员进行培训，使其具备较强的综合协调能力，发挥学院管家式服务功能，提高物业接待水平。

改造门禁设施，加强技防能力

新一期物业将对学院主要办公楼的正门出入口，加装可视对讲、声光报警等设备，门禁设施由各区域监控中心统一调度，可实现身份识别、远程状态监测、远程开关控制、双向对讲等功能。在低人流量时段，可启用门禁设备，既保障楼内安全，又节省人工成本。门禁提升项目预计8月中旬完工。

建设智慧卫生间，提升师生体验感

新一期物业共计投入16个卫生间的智能改造，打造天大智慧卫生间管理系统。智慧卫生间将实现智能化显示屏、智能灯光提醒、清洁打卡、客流量统计、占用指示灯显示、环境质量检测、卫生间除臭杀菌等功能，目前已完成图书馆、求实会堂区域的6个卫生间改造，为师生打造舒适体验感受。

此外，在新老物业交接过程中，新物业采用无人机反复勘察楼宇外观及屋顶的查验方式，将科技引入管理，提高了交接效率，保障物业交接的平稳、顺利过渡。

新一期物业服务亮点的呈现，是后勤保障部不断秉承“师生为本、用心服务、用爱暖心、重在育人”的工作宗旨，在做好基础服务的同时，不断提升服务品质，打造精细化服务、智能化服务的有力实践，今后还会有更多更好的亮点服务，让我们一同期待。