疫情来势汹汹，令人猝不及防。11月5日，与学校一墙之隔的理工东苑(西区)出现新冠肺炎确诊病例，整个小区(含东区)实行封闭式管理，所有居民就地居家隔离。随着疫情的进一步发展，11月9日，经成华区新冠肺炎疫情防控指挥部研究决定，理工东苑(西区)风险等级由中风险地区调整为高风险地区，成为了成都本轮疫情的“风暴中心”。非常时刻，我校居住在理工东苑的广大党员充分发挥先锋模范作用，在严格遵守各项防疫规定的前提下，积极报名成为楼栋线上志愿者，以二十四小时待命的状态在学校疫情防控的“第二战区”听民声、问民情、解民忧，用“隐秘的坚守”践行了“为人民服务”这一共产党人的根本宗旨和初心使命，兑现了“我为群众办实事”的庄严承诺与铿锵誓言。

总会有一个人率先站出来

“当听到理工东苑西区出现疫情时，我的第一反应就是担心，担心学校同学们的情况，担心小区住户们的安全。”和许多成理人一样，大学科技园管理办公室成果转化中心主任胡芹龙身处疫情中心，心里却牵挂着他人的安危。

11月7日凌晨，根据上级防控要求，理工东苑物管全体员工开始接受集中隔离，小区被二仙桥街道长林盘社区临时接管。来自社区的工作人员热心、专业、负责，但对理工东苑这个有着40座楼栋，3400多户居民的大型小区需要一个熟悉过程;另一边，面对突然发生的疫情，小区居民求助声此起彼伏，难以得到及时的反馈与处理。看着手机屏幕里不断弹出的信息，胡芹龙决定做点什么，“我在学校主要从事科技成果转化方面的工作，常常和街道、社区的同志们打交道，听到他们工作上有困难，我应该尽自己的力量分担;同时作为一名党员干部，我也有责任和义务为大家服务。”群众的需求就是发令枪，平时工作就风风火火的胡芹龙立马与社区沟通联系，并在小区业主大群中发布信息，招募各楼栋居民担任线上志愿者。他还细心地撰写了简要的工作指南，提醒志愿者在遵守各项防控管理规定、做好自我和家人防护的前提下，及时组建分楼栋小群，邀请社区和物管工作人员进群，准确转达官方信息，同时积极开展邻里互帮互助。一个，两个，三个，四个……越来越多的线上志愿者集结在一起，担当群众与社区之间的桥梁。这张扎根在各楼栋各单元的“云服务”志愿网，为居民提供全天在线的服务响应，让社区居家隔离户的各项保障工作快速精准地运转起来。“这样一来，大伙儿信息沟通的渠道更通畅了，流程更短了，很多事情在小群里就可以得到妥善解决。”胡芹龙的心里，终于松了一口气。

正在进行线上志愿者工作的胡芹龙

胡芹龙与社区沟通楼栋线上志愿者招募情况

胡芹龙线上工作记录

有居民为了感谢胡芹龙，称他是本次理工东苑疫情中的一号线上志愿者。对此，这位壮实的安徽汉子连连推辞，表示自己只是建了一个志愿者招募群而已。“就算我不做这件事，相信也有其他党员来做。”接受采访的胡芹龙在视频的另一端腼腆地笑了，“我们成理人啊，实在!无论领导干部，还是专家人才，很多人报名时都没有留下完整姓名。大家褪去平日的各种身份，用一腔赤诚为群众提供力所能及的服务。在群里，每个人都只有一个简单的代号——XX栋X单元线上志愿者，我也一样。”

需要时，我就是你的手指

对于数理学院应用数学系教工党支部书记、系主任冯俊来说，11月5日是注定难忘的一天，“我住在东苑东区。上午还在帮西区的同事采购食材，下午我们这边也封闭了”。

经过短暂的慌乱，冯俊迅速冷静了下来。身为双带头人，他明白自己肩上沉甸甸的担子。应用数学系教工党支部是学校首批“党建工作样板支部”培育对象，关键时刻更要顶上。为筑牢基层战斗堡垒，充分发挥每一位党员的战斗力，冯俊牵头成立了防疫工作组，带领大家积极投身学校疫情防控工作。每天晚上7点，工作组成员都会进行视频会议，传达上级精神，汇总工作情况。在学院党委的领导下，他还建立起教师党员联系本科生班级制度，通过教师党员深入班级、定期召开线上班会等方式，协助辅导员开展疫情期间学生工作，确保更加及时、精准、深入地掌握学生状况，加强思想引导和心理疏导。

冯俊工作照

安排好学校的工作，冯俊将目光投向了自己居住的楼栋。他所在的35栋，两个单元一共258户，住户多，退休教职工和租房学生较为密集。隔离期间，老同志和同学的生活有没有困难?有哪些需要帮助的地方?想到这些，冯俊的心情沉重起来。为尽快将情况摸排清楚，他和其他几位热心老师一起建立了楼栋专属服务群，并把群二维码打印出来，贴在楼下做核酸检测处，方便老同志扫码入群。为了不漏掉一人，楼栋志愿者们还在社区协助下，挨家挨户打电话了解情况，询问是否入群，是否需要帮助。“给学生上完网课，我就按照分工开始打电话，一共打了七八十个电话吧。”冯俊回忆说。一天下来，口干舌燥，头晕眼花，有时候还会被当成骗子骂一顿，令他哭笑不得。功夫不负有心人，经过周密排查，大家摸清了每家住户的情况。冯俊还发挥自己在数据处理、统计分析方面的专长，将调查结果做成表格，在下楼做核酸时交给“大白”，帮助他们更好地进行有针对性的管理和服务。

冯俊线上志愿者工作记录

在采访中，冯俊一再表示，自己做的都是小事，最大的遗憾是不能奔赴学校一线和同事们并肩作战。“我很感动，我们的付出是有回应的。”教老同志用智能手机，老人家每学会一个新“技能”，都会像孩子一样开心，冯俊也跟着高兴;帮住户寻回送错楼栋的电脑，邻居们在群里一起庆贺失而复得的惊喜;为晕倒撞破头的学生联系送医，学生醒来后连连道谢;每天在群里发布体温统计表格，耐心地安慰因不会在线填写而焦急的退休教师，“没事，您写个纸质的拍照发群里，我帮您填就好了”。

是的，需要时，我就是你的手指。

逆流而上，书写师者担当

11月5日清晨，核技术与自动化学院核技术工程系教授、博士生导师，核资源勘察技术国家级实验教学示范中心主任王广西像往常一样送女儿上学，到小区门口却发现“出不去了”。他的心情瞬间忐忑起来。作为学校首批拔尖人才培养对象，平时忙于科研教学的王广西，从未想过疫情会离自己如此之近。

当晚，在接到官方发布的确切消息后，王广西第一时间与几位邻居一起组织了一支12人的楼栋线上志愿者服务队。他们还通过信息摸排，保证每一位邻居都进小群，并为每一位独居老人匹配了帮扶对子。在王广西看来，成为23栋线上志愿者的原因很简单，“民以食为天，我最放心不下的就是老年人和学生的吃饭问题。这种时候，邻里之间应该互相帮扶，作为一名党员，我义不容辞。”

在线从事志愿者工作的王广西

组织落实邻居入群

随着隔离时间的延长，有些邻居产生了情绪，表示想下楼溜达、晒晒太阳。为了不让大家出门聚集，王广西在群里提出口号：“居家隔离也是战疫，足不出户就是英雄”。他和其他楼栋志愿者们一起分享讲座，倡导居家锻炼，想方设法丰富群众“宅家”生活。王广西一边翻阅聊天记录一边乐呵呵地说：“看嘛，有在群里作诗的，有分享发芽花籽照片和战疫剪纸作品的，还有邻居的‘霸道总裁’朋友送来免费暖心火锅。这些点点滴滴的小事充满乐趣，缓解了大家因隔离产生的紧张与焦虑。”

剪纸作品致敬逆行者

学校在理工东苑租房的学生在封控期间面临着很多具体困难。作为一名长期奋战在教学科研一线的党员教师，王广西敏锐地捕捉到了这些信息。这位年轻的博导像带自己的研究生一样，把这些同学单独拉了一个群。在群里，他细致耐心地关心大家的生活情况，用毛主席“自力更生，丰衣足食”的口号鼓励学生自己做饭，楼栋里的“大厨”们也倾囊相授，在线传授“私房小菜谱”。作为一名资深“学霸”，王广西还与大家分享自己的科研心得，给群里考研的同学传授学习经验和备考技巧。这个物质、精神“食粮”双丰盛的微信群引发学生连连点赞，“校内的同学吃到了‘博导胡萝卜’，在理工东苑，也有学校的博导关心我们”“学校老师是用真心在爱护每一个学生，心里暖暖的”。

是医师，也是战士

疫情就是命令，白衣就是战袍。在刚得知小区封锁的消息时，校医院副院长姜晓洪内心十分焦灼，“现下校内人手紧张，自己和部分同事却无法冲上抗疫一线，心里急啊!”在凶险的病毒面前，保护群众的党员自觉和治病救人的医生天职让他再也无法安坐。“校医院有哪些同志在理工东苑?请报数!”通过网络，姜晓洪迅速召集被迫“宅家”的党员及业务骨干，组建起志愿医疗服务组，为小区群众看病问诊开辟了一条线上互助的“新航路”。

医疗组为群众开展线上诊疗服务

一位患有高血压的老师，因家中降压药已用完，又没有及时购买，就停了药。几天后，他血压快速升高，日均数值达到150-165/85mmHg，并伴有头部胀痛、眩晕等症状，情况十分危急。接到求助电话后，医疗组立刻与校医院联系，紧急配送药物，帮助患者及时有效地控制了病情。在校医院人手不足的情况下，医疗组还把白衣战士的关心关爱通过电话、网络延伸到了校内。学生宿舍封闭时，一位同学因精神压力出现了应激反应，腹痛难忍，到校医院就诊后心情崩溃。姜晓洪得知这一情况后，主动为校内同事分担工作，在凌晨两点打了近一小时的电话对该同学进行心理疏导，帮助学生渡过难关。和蔼可亲的焦玲医生，是医疗组同事和楼栋邻居们心中的热心大姐。特殊时期，除了日常志愿医疗服务，她还收治了一个特殊的“病人”。几日前，15栋一住户家的宠物狗突然不吃不喝、精神极差，慌乱的主人通过微信群找到了焦玲。通过视频、电话了解病情后，焦医生很快找出了病因。经过她的用药指导，可爱的“毛孩子”又恢复了往日的活蹦乱跳。面对宠物主人的连声道谢，焦玲开心地说，“每一个生命都值得被珍视，我要做的就是尽全力去医治它”。

在线工作的白衣战士们

(上排左起顺时针依次为：姜晓洪、余庆、杜明霜、焦玲)

自从在业主群公布了电话号码之后，医疗组的成员们便开启了不眠不休的服务模式，即便是在晚上抽空接受采访的间隙，余庆、刘洪涛、杜明霜等医生仍在接听问诊电话或回答网上咨询。“白衣执甲，丹心为矛，心中有爱，眼中有光”，在这个寒冷的初冬，医疗组的每一名党员和志愿者始终牵挂着病人、惦记着工作，努力用医者仁心为群众带来暖暖的安全感与踏实感。

理工东苑(图片来自网络)

在学校抗疫“第二战区”的特殊战线上，成理党员志愿者们团结在一起，凝聚起光芒。每当群众有需求，只要一个电话、一句微信，就会得到那句掷地有声的回应：“我是党员，我在!”这份守护与坚持，带领大家穿越阴霾，看到希望，也让我们始终坚定地相信：风雨过，彩云归。

校园里的银杏黄了，砚湖畔又响起了晨读声，而理工东苑的封闭式管理还在继续。当被问及小区解封后要做的事，大家的眼睛亮了：有人想请楼下的“大白”脱下防护服，见见这么多天“守护者”的庐山真面目;有人想和已经亲如一家的邻居们拍张照，纪念这个难忘的时刻;有人想邀约好久不见的亲戚朋友吃一顿热气腾腾的火锅，畅叙这段非常时期的非常故事。

-“那最想做的事情是什么呢?”

-“最想做的事啊，当然是回学校咯!回到工作岗位上，看看学生，拥抱一下在抗疫一线辛苦了这么多天的同事们，真是一刻都等不了了呢。”

-“那么想吗?”

-“想啊，做梦都想呢!”