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“谢谢!谢谢!”几天前，接过大家“接力”送来的药，家住天津市津南区咸水沽镇的低保户老段和妻子感动得要哭出来，连连用手语“说”着感谢。

老段夫妻俩都是聋哑人，老段本人又患有风湿、强直性脊柱炎等多种疾病。平日里久病居家，妻子寸步不离照顾他，就医、开药的事都由哥哥代为办理。

疫情突发，小区封控，看着仅够吃一两天的药，夫妻俩顿时慌了。虽然所在社区和津南区疫情防控指挥部都为他们开具了跨区就医的证明，但由于哥哥的健康码为红码，夫妻俩的健康码是橙码，出行依旧不便。无奈之下，他们通过聋人朋友的微信把求助信转给了天津市聋协主席，后又转到了天津市残联分管负责同志的手里。

收到求助信后，天津市残联第一时间与津南区残联共同研究对策，最终，经多方协调，津南医院为老段特事特办。下午，老段就拿到了每天需服用的各类药品，压在他们夫妻心里的大石头终于卸下了。

同一天，家住天津市西青区大寺镇的低保户老吕也遇到了难题。老吕是一位肢体、言语多重残疾的重度残疾人，又罹患脑梗、心梗、糖尿病等多种疾病，与年过八旬的老母亲相依为命。

因居住地属管控区，社区卫生院暂时关闭，他无法就近就医购药了。虽然社区志愿者积极为其奔走，寻到了5种药，但还缺另外8种药。接到这样的求助电话后，天津市残联迅速联系西青区残联，紧急协调镇、村两级单位，以最快速度由120急救车将老吕送到西青医院就医。到了医院的老吕，各项情况都稳定了下来。