郑思佳，中共党员，教师教育学院辅导员、团委书记。疫情发生之后，她第一时间进驻学校，战斗在疫情防控的第一线。

她是辅导员

9月13日早上6点半，学院副书记发来微信消息，“做好进驻学校准备”。她没有丝毫犹豫，熟练地收拾好行李立刻赶到了学校，与学生同吃同住。每一场线上思想交流会她总是和209名学生说，“放心，我一直和你们在一起!”尽管刚入职一年多的时间，但每次疫情防控封闭管理时，她总能第一时间陪伴在学生身边，陪护夜间生病学生、走进宿舍嘘寒问暖。

她是志愿者

党旗所指就是团旗所向。作为共青团的干部，她主动担当，成为崇实园10号、11号楼的楼长助理，具体负责1326名学生的配餐、物资发放、垃圾清运等工作。“从容是本色”，她理清工作思路，第一时间建立工作体系，联络各学院确定楼栋层长，组织培训志愿者队伍;召开层长工作协调会，完善职责分工，强化环节落实。“细心作特质”，配餐前她摸清学生底数，准确掌握每一间宿舍、每一楼层的人数，打印物品领取登记表，对特殊用餐需求情况做好标记，将工作做实、做细。“引领是关键”，她及时向楼宇学生传达学校政策和管理要求，既讲清规则，又强化情感;既明确要求，又解释细节，让学生在充分了解、认同工作流程的基础上，开展各项工作。

三天的网格化管理时间不长，但工作强度却很大。每日三餐她都要先把负责楼栋的学生安顿好，解释学生反馈的问题，解决好食品调配等事宜，站好每日三餐的“最后一班岗”后才匆匆回到办公室。她往往是边看电脑边吃饭，及时关注学生发布的需求信息，梳理每一次配餐中出现的问题，总结经验教训，及时调整优化。平均每天十几个小时的工作强度，加之严重鼻炎带来的身体不适导致她晚上几乎很少睡个踏实觉，但她一刻也不敢放松，因为她知道，特殊时期更要每一个学生负责。

她是知心人

她在具体工作中严格落实各项防控要求，建立“年级班长-学生党员-宿舍长”包联制度，畅通问题反馈渠道。她利用晚上时间召开线上座谈会，了解学生思想、解释学生疑惑、回答学生问题、解决学生需求。学生身体不适，她第一时间送药关怀;学生存在就业困惑，她及时线上交流指导。

战疫中，她充分发扬师大学工人不怕苦、不服输的精神，用力量、用爱心、用责任始终与学生在一起，展现了“90后”年轻辅导员的“疫”线担当。