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天大心理中心疫情时期网络心理辅导工作初见成效

发布时间：2020-02-06 15:27:28 浏览次数：605 来源：天津大学若有侵权请联系400-0815-589删除

“感谢您的帮助，我对于负面消息不那么焦虑了，也有了更多的视角看待当下发生的事情，也明白了自己能为此做些什么，谢谢您。”这是求助者在结束了心理辅导之后对天津大学心理中心疫期心理辅导志愿者老师发自内心的感谢，尽管只有短短的几行字，对志愿者而言却是莫大的激励和无限的欣慰。

从2020年1月30日天津大学心理健康教育中心组建疫期网络心理辅导志愿者团队以来，截至2020年2月4日24时，总预约数达91人次，预约人数仍在不断增加。为求助者进行网络心理辅导总计32人，包括8名天津大学校内学生和24名校外民众；累计推送34篇科普文章，阅读量达到17000多人次；累计开展大组、小组督导21次，并陆续举办提升志愿者团队心理援助专业技能的培训，不断提高为广大师生和社会公众提供服务的能力；在前期校内校外各一条网络心理辅导分线的基础上，又增加了一条新的校外分线，实现三名咨询师同时在线咨询，从而为更多的求助者提供帮助。

过去的100多个小时里，经过不断摸索和实践，天津大学疫期网络心理辅导志愿者团队逐渐成为了一支分工明确、各尽所长的工作队伍。在一线接待求助者志愿者，分成三个梯队；成立了专门进行预约登记和分检的预约助理组；还有专门为志愿者进行督导的督导组；此外，还成立科普宣传组，通过发布科普文章进行心理知识普及宣传。

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