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【学而时习】心动更要行动 ——“红海突围”培训心得体会

发布时间:2022-02-14 17:03:41    来源:公众号-运城农信     浏览次数:1014    
导读: 参加营销培训学习已有数次,在课堂上,老师讲得激情四射,我们听得信心满满,大脑飞速转动,结合自己的实际情况,设想各种可行性营销方案。但在现实生活中,各种日常事务、家庭以及营销遇到的因地制宜等问题,使执行落地与营销成果大打折扣。如何让旺季更旺?只有未雨绸缪,提前布局,才能占得先机,只有全员秉雷霆之势而下:定方案、谈合作、重宣传,才能取得业务指标的长效增长,圆满完成各项业务目标。正观念,温情服务获芳心情感服务多走一步,创造性服务才能赢得为客户金融服务的机会。开门红期间,各行竞争日益激烈,产品同质化,礼品满天飞的
【学而时习】心动更要行动 ——“红海突围”培训心得体会


参加营销培训学习已有数次,在课堂上,老师讲得激情四射,我们听得信心满满,大脑飞速转动,结合自己的实际情况,设想各种可行性营销方案。但在现实生活中,各种日常事务、家庭以及营销遇到的因地制宜等问题,使执行落地与营销成果大打折扣。如何让旺季更旺?只有未雨绸缪,提前布局,才能占得先机,只有全员秉雷霆之势而下:定方案、谈合作、重宣传,才能取得业务指标的长效增长,圆满完成各项业务目标。

正观念,温情服务获芳心

情感服务多走一步,创造性服务才能赢得为客户金融服务的机会。开门红期间,各行竞争日益激烈,产品同质化,礼品满天飞的状况下,如何取胜?老师讲到:“以非金融需求创造金融需求,只有满足客户的非金融需求即情感需求,客户的金融需求才会来找我们满足。”这一点在过去一年的营销经历中,我体会颇深,有许多客户,对银行产品并不如我们想象中的那样了解,他们更在意在一个网点办理业务的增值服务,几次交往沟通后得到客户的信任,客户的情感上受到重视,自然有金融需求也会第一时间想到我。


【学而时习】心动更要行动 ——“红海突围”培训心得体会


强队伍,管控结合抓管理

一方面,打造营销“特种小分队”,目前全员主动营销观念匮乏,营销能力基本靠经验,有关各行业营销术语单调,然而营销不跟踪,万事一场空。在工作中,我们要一改往常营销方式,对营销成功的客户要跟踪,营销失败的更要跟踪,大客户重点营销,小客户批量营销。

另一方面,对待绩效考核,我们不能简单地把它等同于结果管理,而要注重过程管理。负责人要认真研究考核方案,根据不同岗位定考核指标,从根本上简化考核方案,对照考核目标与工作结果找出差距,明确下阶段工作措施,良好的过程管控才会得到好的结果。


【学而时习】心动更要行动 ——“红海突围”培训心得体会


促业务,名单管理抓新增

老师讲到:客户在选择产品时,总是选择他熟悉的产品,熟悉了就会觉得便捷。“名单制”即一年前存过一年期定期存款的客户,两年前存过两年期定期存款的客户,以此类推,把名单梳理出来,逐个电话营销,成功率会大大提高;抓住重要节点开展营销活动,通过异业联盟,以点带面营造存款氛围;针对50岁以上的重点存款客群,研究他们的情感需求,量身定制符合实际的宣传及活动方案,提高营销成功率。


【学而时习】心动更要行动 ——“红海突围”培训心得体会


硝烟已起,只有行动起来,勇于“亮剑”才是一个合格的守城之主。(万荣县联社:胡伟伟)

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